REGULAMIN SZKOLEŃ
BIURA ORGANIZACJI SZKOLEŃ EKSPRES
I. ORGANIZACJA I SZKOLENIA
-
Organizatorem szkoleń jest Biuro Organizacji Szkoleń EKSPRES 43-360 Bystra ul. Klimczoka 14 NIP 937-160-05-61 reprezentowane przez Janinę Kubica.
-
Szkolenia realizowane są według programu i na warunkach umieszczonych w ofercie szkolenia.
-
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany oferty szkolenia z przyczyn niezależnych od Organizatora.
-
Organizator zapewnia każdemu uczestnikowi poza udziałem w szkoleniu: autorskie materiały szkoleniowe w formie
wydrukowanego i oprawionego skryptu, imienny certyfikat ukończenia szkolenia.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia ewaluacji usługi szkoleniowej w formie ankiet
anonimowych lub wywiadów po zakończonym szkoleniu. W przypadku szkoleń zamkniętych ewaluacja usługi jest
wykonywana na życzenie zleceniodawcy usługi szkoleniowej.
-
Osobą odpowiedzialną merytorycznie za organizowane szkolenia jest Janina Kubica – Dyrektor Biura.
II. WARUNKI UCZESTNICTWA I REZYGNACJI W SZKOLENIACH OTWARTYCH
-
Informacja o organizowanych szkoleniach przekazywana jest uczestnikom w formie informacji publikowanych na stronie internetowej Biura Organizacji Szkoleń EKSPRES www.ekspres.info , działań marketingowo-promocyjnych oraz poprzez telemarketing.
-
Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie wypełnionej i podpisanej karty zgłoszeniowej lub dokonanie zgłoszenia telefonicznie bądź zgłoszenia online za pośrednictwem strony www.ekspres.info .
Dokonanie zgłoszenia jest wiążącą formą zamówienia usługi szkoleniowej. -
Rezygnacji z udziału w szkoleniu musi nastąpić w formie pisemnej najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia. Rezygnacja w terminie późniejszym lub nie zgłoszenie się na szkolenie/kurs nie zwalnia uczestnika od dokonania opłaty w pełnej wysokości.
-
Terminem rezygnacji jest data wpływu stosownej pisemnej informacji i potwierdzenia jej otrzymania przez Organizatora.
-
W każdym momencie Zamawiający może wyznaczyć innego uczestnika szkolenia informując o tym Organizatora.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia na 1 dzień przed
planowanym dniem szkolenia.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany osoby prowadzącej szkolenie w sytuacjach nadzwyczajnych.
-
Organizator może odwołać szkolenie poprzez kontakt telefoniczny lub za pomocą poczty elektronicznej.
III. OPŁATY ZA SZKOLENIA I WARUNKI PŁATNOŚCI
-
Ceny szkoleń i kursów znajdują się w ofertach szkoleń.
-
Ceny szkoleń zamkniętych ustalane są indywidualnie przez Organizatora z Zamawiającym.
-
Płatność za szkolenie należy dokonać gotówka w dniu szkolenia lub przelewem do 7 dni po realizacji usługi
szkoleniowej na wskazany przez Organizatora numer rachunku bankowego. Istnieje możliwość wydłużonego
terminu płatności po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem.
-
Faktura za usługę szkoleniową wydawana jest uczestnikowi w dniu realizacji szkolenia. Potwierdzeniem odbioru
faktury jest podpis uczestnika na kopii faktury. W przypadku gdy uczestnik nie odbierze faktury podczas szkolenia zostanie ona wysłana pocztą na adres płatnika faktury lub przesłana drogą elektroniczną na adres e-mailowy wskazany w zgłoszeniu.
IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
-
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE informujemy, że administratorem danych jest Biuro Organizacji Szkoleń EKSPRES Janina Kubica 43-360 Bystra ul. Klimczoka 14, NIP 937-160-05-61.
-
Uczestnicy szkolenia poprzez wypełnienie karty zgłoszeniowej, zgłoszenia online lub rejestracji telefonicznej wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz teleadresowych przez Organizatora na potrzeby działań marketingowych oraz innych działań związanych z realizacją oferowanych usług szkoleniowych.
-
Administrator oświadcza, że zbierane dane są tylko w zakresie niezbędnym do zakładanych działań.
-
Gromadzone dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
-
Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych i polityka prywatności znajdują się na stronie internetowej
www.ekspres.info w zakładce "Polityka prywatności" oraz w siedzibie Biura Organizacji Szkoleń EKSPRES. 1
43-360 BYSTRA , ul. Klimczoka 14 tel. 33/81-70-433 faks: 33/81-90-070 www.ekspres.info / e-mail: szkolenia@ekspres.info
Wpis do ewidencji niepublicznych placówek kształcenia ustawicznego nr EK-I-0117/5e/99 Wpis do rejestru instytucji szkoleniowych WUP w Katowicach nr ewidencyjny 2.24/00022/2007
V. REKLAMACJE
1. Zamawiający może składać reklamacje dotyczące szkoleń w formie pisemnej do Biura Organizacji Szkoleń EKSPRES najpóźniej w terminie 7 dni od daty zakończenia szkolenia.
2. Organizator winien rozpatrzyć reklamację w ciągu 7 dni od daty otrzymania, i w tym terminie udzielić pisemnych wyjaśnień.
VI. ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI
-
Organizator oświadcza, że treści przekazane przez niego w trakcie szkolenia mają charakter wyłącznie edukacyjny.
-
Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe u Uczestników lub osób trzecich, w związku lub na skutek wykorzystania przez Uczestników informacji, wiedzy lub umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia,
w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
-
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy, usterki, nieprawidłowości w dostarczonych przez wykładowców
materiałach szkoleniowych.
VII. DODATKOWE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE SZKOLEŃ-WEBINARIÓW
-
Organizator oświadcza, że cała treść szkolenia dostępna po zalogowaniu do platformy jest przedmiotem praw autorskich.
-
Uczestnik szkolenia otrzymuje przed rozpoczęciem szkolenia materiały szkoleniowe w formie elektronicznej.
-
Uczestnik szkolenia otrzymuje po zakończeniu szkolenia imienny certyfikat oraz fakturę za szkolenie drogą
elektroniczną.
-
Zakazuje się nagrywania, kopiowania, powielania, dalszego przekazywania treści oraz danych do logowania bez
zgody właściciela praw autorskich.
-
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie problemy techniczne leżące po stronie Uczestnika, które
uniemożliwią całkowicie lub częściowo oglądanie transmisji szkolenia.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie wymagają formy pisemnej.
2. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Bystra, dnia 31.12.2019 r.